亿迅科技宽带管家

融合电信大网系统能力，平台对宽带链路、光猫状态、账号状态、宽带网络质量等进行7*24小时主动监测，发现异常及时主动告知客户。

当异常被运维分析定位为故障，400客服将电话客户进行故障预处理，需要上门的故障将预约上门时间，运维人员全程跟进，直至故障处理完成，形成闭环。

提供微信小程序与自服务门户方便客户随时便捷查看宽带及设备状态、故障通知及故障处理情况，每月更有针对宽带与设备的运行、故障统计等智能分析。