数字化与信息化的区别是什么？企业为什么要进行数字化转型？

互联网的快速发展是企业要进行数字化转型最主要的影响。近几年互联网的快速发展已经改变了不少人的生活习惯与消费习惯。

由于移动互联网的发展，互联网早就已经由PC端时代的重点针对年轻人，走向覆盖更广范围的消费受众。特别在中国，由于互联网应用以及微信等社交平台的快速发展，推动更多的消费者成为移动互联网网民。

所以在移动互联网时代，手机已经不再是一个通讯工具，而变成了移动互联网入口。在这种社会环境下，越来越多的人们用手机获取各种信息、用手机完成各种日常生活动作、用手机完成日常生活所需、用手机完成出行等各种日常生活。

很多企业都有这种疑问：

我们做了几十年的企业信息化，投入了不少人力物力，现在，为什么要转型数字化?

首先需要明确的是数字化并不是对企业以往的信息化推倒重来，而是整合优化以往的企业信息化系统，在整合优化的基础上，用新的互联网技术手段提升企业新的技术能力，以支撑企业适应移动互联网环境变化带来的新要求。

总的来讲企业的数字化改造与以往企业的信息化对比主要有以下几个方面的差异。

链接与没有链接：第一个区别就是链接与没有链接的区别。很多企业的信息化系统搭建于互联网还没有高速发展的时期，在当时环境下，整体的互联网发展与目前对比差异较大，也可以说当时的环境下还比较缺乏对链接的这种深度认识。

所以目前看到很多企业的信息系统最大的问题是没有建立连接，特别是没有建立与消费者的链接，有的企业也没有打通企业各个单元的链接、没有实现各个数据单元的链接。

这种没有链接所造成问题是：效率低，特别是内部外部的运行效率非常低下；模式缺陷，由于没有与消费者的链接，企业的整体经营模式不能适应当前新零售环境。

企业必须要深度看清的是：互联网对传统企业带来的最大贡献是什么？就是链接。链接对传统企业来讲，带来的是一次重大的革命性的贡献。解决企业历史上想解决不能解决、想提升不能提升的诸多问题。

链接一定会在改变企业效率、降低运行成本方面发挥重大价值，并且在连接的环境下，一定会产生去中间化的效果，一定会重构新的商业模式。

打通与没有打通：传统企业的信息系统系统之间是割裂的，并且各个数据系统之间单元独立，形成相对独立的数据孤岛，更关键的是没有打通企业与消费者之间的数据连接。这样的信息系统所带来的问题就是企业的效率低下，整体的运行没有形成完整的数据闭环。

譬如目前很多企业的关键岗位，要查询相关数据，需要登录企业的不同系统，销售是一套系统、库存是一套系统、客户数据是一套系统，数据查询要花费非常多的时间。

目前的移动环境下，企业需要打通各个数据之间的连接，把整个的数据系统形成完美闭环，能够集中反映与满足不同用户的数据需求，并且把核心数据关系能够打通完整的数据连接。通过这种打通，最终目标提升企业的效率，进一步整合挖掘企业的数据价值，推动企业的经营发展。

管理思维与用户思维：这应该是数据化与信息化的一个非常重要的区别。

以往很多的企业信息化构建所体现的思想就是一种管理思维。当时，企业建立信息化管理的主要指导思想就是通过一套管理工具能够把企业的各个环节、涉及到进销存、涉及到相关岗位的动作都能管起来。

当时所要体现的信息化管理目标就是：管好、管死、管严格。所以很多信息系统的思路不是用户思维，也就是并没过多的考虑用户需求的便利化。

这种建立在管理思维环境下设计的企业信息系统，缺乏有效解决用户效率的思想。导致的结果是用户效率非常低，很多的用户需求得不到满足。

目前，需要借助移动化技术，通过数字化改造，打破以往的单纯管理思维，实现既能够保证管理效率，又能够切实提升用户的效率。

数字化的核心是要降本增效，同时也能够更好的服务客户。

数字化改造的过程是要高度体现如何有效提升各个系统节点用户的效率，既要解决他们的查询效率，更要有效解决他们的作业效率。最终目标是要把相关的作业、查询逐步打造成PC端、手端机等一体化，从根本上改变效率。