粤云协百企庆百年丨科技支撑，联通产互广州办事处筑起疫情防控“红色堡垒”

近日，广州突发新一轮疫情，抗疫形势逐渐复杂严峻，疫情防控迎来新的挑战。在这疫情突发的非常时刻，联通广东产业互联网有限公司广州办事处党支部坚持党建统领，IDC与运维党支部联动作战，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，落实疫情防控主体责任，始终冲锋在信息化防疫的前线阵地，利用科技支撑为疫情防控贡献力量，牢牢筑起疫情防控一线的“红色堡垒”。

“哪里有需要，就在哪里发挥作用！”面对突发疫情，由广州办事处负责人刘春林同志担任“旗帜”，紧急成立疫情防控专项攻坚“堡垒”。严格落实上级党委和省市公司防疫工作部署，做好疫情防控统筹，确保各项防控措施落实落细落到位，强化压实防疫防控主体责任，做好后勤保障、员工关怀等工作，切实为全员防护提供坚强保障。在旗帜的带领下，部门全体党员和群众冲锋在“战疫”最前线，确定了三方面的攻坚目标：

一是党建统领，支部全体党员争做抗疫“主心骨”与群众“贴心人”，落实疫情防控主体责任，确保各项防控措施落实落细落到位，为全员健康提供坚强保障，牢牢筑起疫情防控一线的“红色堡垒”。

二是急客户之所急，对疫情防控进行信息化技术保障，全力保障客户业务平台稳定运行，全力保障IDC机房稳定运维，全力支撑广东省核酸检测系统、疫苗接种平台、舆情监控平台、预约挂号业务系统等多个系统正常运行，全力解决一线业务需求，及时处理问题，助力全民抗疫，用实际行动践行使命担当。

三是确保业务收入，疫情防控与生产经营两手抓两不误，利用信息化手段保障业务拓展不受影响，贯彻落实“三个一切”经营管理理念，全力支撑好一线业务需求，确保收入进度100%完成。

本次疫情，广州市卫健委的预约挂号系统是重要的疫苗接种、核酸检测预约平台。面对疫情突发的庞大访问量，预约接口压力增大，云资源负载增大。为支撑全市大规模核酸检测及疫苗接种预约，保障系统平稳运行，广州办事处医疗团队的入党积极分子张伟星紧急协调广州市卫健委预约挂号系统升级优化，其中急需快速交付云资源缓解系统并发压力。由于广州办事处缺少云服务专业人员的支撑，IDC与运维党支部收到该紧急需求后，于5月27日当天下午就集结系统运维、数据库、网络等方面专家团队，成立突击队；当晚快速交付了8台应用服务器云资源，并进行数据库安装、调试、优化，不断与应用方沟通方案，完善前端系统架构，保障医院核酸检测工作的正常开展，有效缓解了剧增的高峰期达20万的并发访问压力，及疫情防控所需的健康数据的紧急提供。在疫情期间，对预约挂号系统持续提供重保服务，省产互负责云资源的及时分配以及系统正常运行，地市管理机房基础设备的稳定，大家同心协力，7X24小时无间断值班保障，定时通报资源运行情况，及时预警资源异常时间；也正是这种快速有力的配合奋战，使得疫苗接种系统，可以在面对突发系统故障，第一时间协调资源保证系统最快时间恢复，有力保障了全市疫苗接种、核酸检测工作的有序进行。

为了确保数据中心安全，保障IDC机房业务的平稳运行，疫情期间广州办事处IDC团队始终坚守岗位、坚守一线，在数据中心现场执行重要保障工作。

疫情发生以来，粤康码平台面临前所未有的压力，面对庞大的访问量，尤其是上下班高峰期，甚至会出现无法显示绿码情况，对粤康码平台扩容迫在眉睫。6月1日中午接到平台紧急扩容需求，包括电路与云资源两方面的扩容，广州办事处联动多方部门共同制定审核扩容接入方案，而IDC与运维党支部接到广州办事处云资源扩容的紧急需求，迅速联动云计算产品部制定扩容方案，力所能及地提供省产互的资源。

落实方案时，广州办事处首先完成基础物理环境的搭建，在机房现场同事的全力配合下，于6月2日凌晨成功扩容割接2条10G带宽电路，IDC与运维党支部派驻相关网络专业人员前往数广，为粤省事系统扩容网络带宽，并对扩容的38台主机配置63条网络策略，实现业务流量负载均衡，整个扩容过程自接到需求到完成扩容期间不超过12个小时，有效解决了粤康码高峰期卡顿情况，充分证实了省市团结合作、有效分工的正确性。

疫情期间，广州办事处党支部涌现出一批抗疫先锋人物，他们冲锋在前，用实力和担当，为本次疫情抗击战贡献着自己的力量。

郑莉君同志是产互广州办事处党支部智慧医疗团队的一名党员。在5月21日荔湾区确诊第一例本土病例后，广州办事处与广州市分公司政医中心马上组织连夜加班，制定解决方案，第一时间对我司承建的广州市疾控中心疾控舆情监控平台进行针对本次疫情的专题方案监控设置。郑莉君同志加班加点，与团队成员制定解决方案，结合当前疫情发生地、网络热门话题实行全网监控，并及时生成专项报告推送疾控中心相关领导，辅助疾控中心第一时间掌握网络舆情，及时进行新闻发布、谣言澄清。截至目前已实时推送500多条疫情舆论预警数据，7个疫情专项分析报告至客户，让大数据技术辅助精准决策及实时掌握广州疫情动态。

郑越凯同志是IDC运维团队经理，也是一名先锋党员。为了确保数据中心安全，保障IDC机房业务的平稳运行，疫情期间他始终坚守岗位、坚守一线，在数据中心现场执行重要保障工作。

6月5日，南沙区疫情防控措施紧急升级，南沙区进入封锁状态，保障南沙区内南沙基地、新广基地IDC机房安全运行成为重中之重。广办迅速联动广州市分公司云网运营中心组建重保小组，针对南沙基地、新广基地迅速启动应急预案。郑越凯同志立即联系确认基地的运维人员情况、值守人员数量、涉及疫情重点区域人员数量等，确认防疫物资、生活物资储备情况，并与涉及机房客户持续沟通，做好安抚及消息同步。

驻点于新广基地的陈岱江同志，接到南沙封锁通知后第一时间现场带队到机房周边超市采购生活物资，以防值班人员在机房值守出现“断水断粮”的情况，为机房封闭管理提供充足的后勤保障。由于时间紧迫，且南沙区已实行交通限制，部分道路已进行封闭，物资采购受到阻碍。经过多方沟通协调，在广州市分公司云网运营中心的帮助下，6月6日防护服等补充防疫物资顺利送达南沙区内的两个IDC机房。同时，党员韩新、入党积极分子王伟灯、王江华等人提供远程技术支撑，根据现场实际人员情况、现场业务运行情况、以及咨询行业内武汉疫情期间封闭管理措施，对现场封闭管理方案进行优化，保障机房业务运行安全。

“党有号召，我有行动。面对危机，挺身而出。” 急难险重在哪里，支部就在哪里；工作任务在哪里，党员就在哪里。疫情防控是一场硬仗，产互广州办事处的党员、群众们将继续奋战在“信息化防疫”的最前线，攻坚克难、担当在前，在疫情防控战中构筑起坚强的“堡垒”！