广东联通大数据助力广东省退役军人管理精细化

      近日，由广东联通承建的广东省退役军人大数据管理平台在全省各级退役军人事务系统开放试运行，拉动退役军人户籍、社保、就业等数据互联互通，在业务层面促进了退役军人“一站式”服务，退役军人办事跑动从7次减少到最多3次， 得到中央人民政府门户网站报道。

图：中华人民共和国中央人民政府

门户网站报道广东省退役军人大数据项目

      广东省退役军人大数据管理平台为广东省退役军人事务厅在统计分析、管理决策、精准服务上提供数据支撑，推动广东省退役军人事务厅信息化在公共服务、综合管理、政务办公等领域创新应用，助力广东省退役军人事务厅信息化建设走在全国前列，得到了退役军人事务部的认可及其他省份的学习借鉴。

图：广东省退役军人大数据管理平台数据库

      广东省退役军人大数据管理平台主要在四个方面为省退役军人事务管理精细化、服务精准化发挥了重要作用。

      一是“一套数”汇聚，促进数据管理规范。广东省退役军人大数据管理平台内部汇聚退役军人事务部门信息系统数据，全面掌握我省退役军人和其他优抚对象人口的基本信息和信访、走访、优抚等重点业务情况；外部汇聚公安、民政、人社、农业农村、卫健等9个省直部门共68类信息，动态掌握全省服务对象存活、社保缴纳、贫困、法人等情况。既保证了数据涵盖全业务领域的完整性，又保障了数据的权威性和一致性。

图：广东省退役军人大数据管理平台“一张图”

      二是“一张图”展示，助力数据应用决策。广东省退役军人大数据管理平台结合“粤政图”空间地理能力，扩展数据总体概览应用范围，通过一人一档、军人画像等退役军人一张图的统一管理， 实现“管”“看”“用”一体化，为省市县三级单位推广数据应用使用以及省市县镇村五级单位提升数据应用水平奠定了基础。

图：退役军人关系图谱

      三是多平台联动，提升数据服务效率。广东省退役军人大数据管理平台依托大数据优势，与综合管理平台、互联网+平台深入联动，为两平台提供全面数据支撑，构建“一网通办”的便利高效智慧服务体系，巧用“减法”提升退役军人服务保障效率，实现业务系统少填少报，为退役军人和基层减负。

      四是发挥技术优势，探索数据新应用。大数据管理平台利用大数据和人工智能，建成退役军人关系图谱，依据烈士遗属或现役军人家属的信息，即可找到与该烈士或现役军人相关的所有血缘关系的亲属信息。以往业务处室需手动录入军人军属关系信息的工作模式从根本上得以改善，有效提高了工作效率。

      广东联通在大数据行业依托专业、领先的数据智能服务体系，凭借数据平台建设能力、数据挖掘治理能力、数据运营服务能力、数据应用交付能力、行业解决方案能力及跨产业数据融合能力，从实践中孵化退役军人大数据管理平台，以科技带动管理，用科技提升效率，将持续助力政府实现服务高效化和精细化。